Prise en charge pour Milford Sound à Queenstown

Où les tours de Milford Sound prennent-ils les voyageurs à Queenstown ?

Cela dépend du tour : des hôtels et arrêts de bus indiqués, un point de rendez-vous central, le pôle de bus de Frankton, ou l'aéroport pour un des vols. Votre confirmation indique l'endroit exact.

D'après les fiches GetYourGuide et les informations publiées par les opérateurs :

L'heure de départ est-elle mon heure de prise en charge ?

Non. La fiche indique l'heure à laquelle l'autocar quitte sa base ; on vient vous chercher plus tôt, et l'opérateur vous envoie votre horaire après la réservation.

L'annonce de Pure Milford le dit clairement : l'heure de départ n'est pas votre heure de prise en charge, et celle-ci varie selon votre lieu de prise en charge. D'après son annonce sur Destination Queenstown, la prise en charge commence 30 minutes avant le départ aux arrêts de bus du centre de Queenstown et le long de Frankton Road, avec des départs à 6 h 15, 7 h 45 et 8 h 45 en été. Si votre arrêt est au début de la tournée, vous pourriez attendre dehors avant 6 h.

Lisez la confirmation la veille, pas au petit-déjeuner, et mettez deux réveils.

Où sont les points de rendez-vous centraux ?

Le 88 Beach Street en bord de lac pour RealNZ, l'arrêt InterCity du parking d'Athol Street pour GreatSights, et le pôle de bus de Frankton sur Kingston Road pour plusieurs tours.

Le 88 Beach Street est le RealNZ Visitor Centre, à quelques minutes à pied de la plupart des hôtels du centre ; RealNZ vous demande de vous y enregistrer 30 minutes avant le départ, selon sa fiche sur le site d'Air New Zealand, et vous permet aussi de monter à l'abri de bus de Frankton sur Kingston Road. InterCity indique que son principal arrêt à Queenstown se trouve sur le parking d'Athol Street. Kelly, de Nouvelle-Zélande, partie de la même adresse pour une excursion RealNZ à Doubtful Sound, prévient qu'« il y a deux sites RealNZ tout proches l'un de l'autre ». Vérifiez le nom sur la porte.

Un point de rendez-vous central est souvent plus simple qu'une prise en charge à l'hôtel : vous savez exactement où vous placer, et vous pouvez y aller à pied.

Rendez-vous au 88 Beach Street ou à l'abri de bus de Frankton, avec le choix entre une croisière Classic et une croisière Signature.

★ 4.7 · 12 heures · à partir de $168

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Peut-on être pris en charge dans un Airbnb ou un hôtel hors de la ville ?

Généralement pas devant la porte. Le tour en petit groupe ne prend ses passagers que dans certains hébergements et arrêts de bus, et pas dans les Airbnb ni aux adresses privées sauf accord.

Si vous louez un logement à Fernhill, Arthurs Point ou Jacks Point, trouvez l'arrêt indiqué le plus proche avant de réserver et prévoyez comment vous y rendre à l'aube. Frankton est le plus simple : la boucle Pure Milford longe Frankton Road, RealNZ fait monter ses passagers à l'abri de bus de Frankton, et l'excursion VIP utilise le Frankton Bus Hub. Cela peut vous éviter un taxi jusqu'en ville avant le lever du soleil.

La visite en petit groupe reconfirme votre prise en charge après la réservation ; répondez en indiquant le nom de votre hébergement.

Prise en charge dans certains hôtels et arrêts de bus, 15 participants au maximum, et un déjeuner pique-nique.

★ 4.8 · Jusqu'à 13 heures · à partir de $239

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Et si l'autocar est en retard ?

Restez exactement à l'endroit prévu et appelez l'opérateur après environ 15 minutes. Les prises en charge se font en boucle, et la circulation ou un passager lent retarde tout le monde.

Rie, du Japon, a bien décrit ce sentiment : « L'autocar n'est pas arrivé pendant un bon moment après l'heure de prise en charge, et je m'inquiétais car les bus d'autres compagnies partaient les uns après les autres. Je pense que ce serait rassurant de connaître à l'avance des choses comme la couleur du bus. » Bonne idée. Demandez.

• Soyez en avance : à l'arrêt 10 minutes avant l'heure, dehors et bien visible.
• Enregistrez le numéro : copiez le numéro de téléphone de l'opérateur depuis la confirmation avant de quitter votre chambre.
• Identifiez le véhicule : demandez sa couleur et le nom inscrit sur le côté.
• Ne vous éloignez pas : partir à sa recherche, c'est comme ça qu'on se fait oublier.

Comment fonctionnent les prises en charge pour les vols ?

L'excursion avion et bateau comprend un transfert depuis l'hôtel ou un parking gratuit à la base ; le vol par les glaciers vient vous chercher dans une liste d'hôtels ou vous donne rendez-vous au terminal de l'aéroport de Queenstown.

Pour l'excursion avion et bateau, l'heure de votre réservation est celle du décollage, et les personnes venant en voiture doivent s'enregistrer 45 minutes avant. Pour les deux vols, arrivez en avance : un avion n'attend personne une fois la fenêtre météo ouverte. Zhuan, d'Australie, s'est rendu au mauvais point de prise en charge pour le vol par les glaciers, et le service client a réglé le problème. Vérifiez si votre confirmation mentionne votre hôtel, le terminal de l'aéroport ou la base de l'opérateur.

Prise en charge à l'hôtel ou rendez-vous à l'aéroport de Queenstown, puis un vol au-dessus du Tutoko Glacier et une croisière, en environ 4,5 heures.

★ 5.0 · 4,5 heures · à partir de $450

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Peut-on plutôt partir de Te Anau ?

Oui, avec l'autocar Pure Milford, qui prend ses passagers à Te Anau comme à Queenstown. Vous vous épargnez quatre heures de route sur la journée.

Te Anau est à environ deux heures de Queenstown et à deux heures de Milford. Monter là-bas signifie un départ plus tardif et un retour plus tôt, et les Mirror Lakes à une heure où l'eau peut encore être calme. L'opérateur confirme votre prise en charge à Te Anau après la réservation. Pour savoir si une nuit là-bas vaut le coup, voir Te Anau ou Queenstown pour Milford.

Que vérifier la veille ?

L'heure et le lieu de prise en charge, le numéro de téléphone de l'opérateur, l'état de la route et, pour le petit groupe, votre commande de déjeuner.

• L'e-mail : heure de prise en charge, arrêt et nom de l'opérateur.
• La route : le planificateur de trajet de la NZTA ou le 0800 44 44 49 pour la Milford Road, surtout de juin à novembre.
• Déjeuner : en petit groupe, demandes végétariennes ou alimentaires avant 17 h la veille.
• Sièges enfant : dans l'autocar premium, apportez le vôtre.
• Bagages : le petit groupe n'accepte ni bagages ni grands sacs.
• Espèces et cartes hors ligne : le réseau est limité à Milford. Notre liste est dans quoi emporter.

Questions fréquentes